Garantía de compra

Garantía de 1 año

En Florentina Jewelry, nos comprometemos a ofrecerte productos de la más alta calidad y durabilidad. Por ello, todas nuestras joyas están respaldadas por una garantía de un año que cubre cualquier defecto de fabricación.

• Cobertura de la Garantía

Nuestra garantía es válida contra defectos de materiales y/o mano de obra. Cubre cualquier problema que pueda surgir debido a errores de fabricación dentro del primer año desde la fecha de compra. Si descubres algún defecto en tu joya, estaremos encantados de repararla o reemplazarla de forma gratuita.

• Exclusiones de la Garantía

Es importante tener en cuenta que la garantía excluye la cobertura por desgaste y/o abuso físico o accidental. Esto incluye arañazos, abolladuras u otros signos de desgaste que puedan ocurrir con el uso regular de la joya, así como cualquier daño causado por un uso indebido.