INICIALES

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Preguntas frecuentes sobre Iniciales

¿Qué son las joyas de iniciales?

Son collares personalizables que incluyen una o varias letras (iniciales) sobre charms o colgantes, disponibles en diferentes estilos y materiales para añadir un toque auténtico y personalizado a tu look.

¿Qué modelos de collares con inicial encontráis?

Florentina Jewelry ofrece modelos como:
- Gargantilla Inicial Grande: cadena de bolitas con charm grande de inicial (4 cm), largo de 60 cm ampliable hasta 70 cm, en bronce bañado en oro.
- Collar Trio: permite combinar hasta tres letras en charms separados dentro de una cadena fina (35–45 cm), en plata rodiada o bañada en oro.
- Collar Niza, Lucy, Aida, Lina: cadenas ajustables (36–55 cm) con charms discretos en plata de ley o bañados en oro :contentReference[oaicite:1]{index=1}.

¿En qué materiales están disponibles?

Las joyas iniciales se fabrican en plata de primera ley o plata 925 rodiada o bañada en oro, y en el modelo “Gargantilla Inicial Grande” se utiliza bronce bañado en oro :contentReference[oaicite:2]{index=2}.

¿Qué longitudes tienen los collares?

Las gargantillas van desde aproximadamente 36 cm hasta 70 cm, según el modelo:
• Gargantilla Inicial Grande: 60 cm ampliable hasta 70 cm.
• Otros modelos (Lucy, Niza, Aida, Lina): entre 36 cm y 55 cm, algunos con extensiones :contentReference[oaicite:3]{index=3}.

¿Puedo elegir varias letras?

Sí. El modelo Collar Trio permite seleccionar hasta tres iniciales diferentes para crear un colgante personalizado y combinable con el mismo acabado de la cadena :contentReference[oaicite:4]{index=4}.

¿Cuánto cuestan los collares con inicial?

Los precios oscilan entre aproximadamente 17 € y 59 €, dependiendo del modelo, material y número de letras:
• Collar Nudos (sin letra incluida): ~17 €.
• Gargantilla Inicial Grande: ~38 €.
• Collar Trio (con tres letras): ~48 €.
• Otros modelos como Aida (34 €), Lina (30 €), Lucy (28 €) y Niza (38 €) :contentReference[oaicite:5]{index=5}.

¿Ofrecéis envío gratuito?

Sí, el envío es gratuito a todo el mundo en pedidos superiores a 60 €, y se suele incluir una joya de regalo en promociones especiales :contentReference[oaicite:6]{index=6}.

¿Cuál es el plazo de envío?

Los pedidos en stock se preparan y envían normalmente en 24–48 horas. El plazo final depende del destino y siempre se incluye número de seguimiento :contentReference[oaicite:7]{index=7}.

¿Puedo cambiar o devolver un collar con inicial?

Sí, se aceptan cambios o devoluciones salvo en productos personalizados. Consulta la política completa en la web oficial para más detalles.

¿Son resistentes al agua los collares con inicial?

Algunos estilos están diseñados para uso diario sin preocuparse por la exposición al agua, especialmente aquellos en cadenas resistentes al desgaste (aunque no todos los modelos se especifican como waterproof).

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puedes escribir a info@florentinajewelry.com o llamar al +34 639 111 238 para resolver cualquier duda sobre productos o pedidos.

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