Preguntas frecuentes sobre Pendientes
¿Qué tipos de pendientes ofrece Florentina Jewelry?
Disponemos de pendientes en plata de primera ley o plata 925 rodiada o bañada en oro, así como diseños en acero inoxidable dorado o plateado waterproof. Incluyen modelos de aro, colgantes, charms y formas como mariposas, lunas o estrellas con circonitas de colores.
¿Qué tipos de cierre utilizan los pendientes?
La mayoría cuentan con cierres tipo aro click para modelos de aro, y cierres de presión (stud) en mini pendientes con circonitas o motivos pequeños como rombos, corazones o mariposas.
¿Qué materiales y acabados tienen?
Se trabaja con materiales de alta calidad: plata rodiada o bañada en oro de 925, además de acero inoxidable dorado o plateado hipoalergénico, muchos modelos están diseñados como joyas waterproof resistentes al agua.
¿Qué tipo de detalles decorativos o piedras incluyen?
Muchos diseños cuentan con circonitas blancas y de colores (verde, rubí, negro, multicolor), además de charms con formas de luna, sol, estrella o corazón.
¿Cuánto cuestan los pendientes?
Los precios varían entre aproximadamente 12 € hasta 27 €, dependiendo del modelo, materiales, tamaño y presencia de circonitas o charms :contentReference[oaicite:5]{index=5}.
¿Ofrecéis envío gratuito?
Sí. El envío es gratuito a todo el mundo en pedidos superiores a 60 €, y suele incluir además una joya de regalo en promociones especiales.
¿Qué plazo de envío manejáis?
Los pendientes en stock se preparan y envían en 24–48 horas, y se incluye número de seguimiento. El tiempo total dependerá del destino final del pedido.
¿Aceptáis cambios o devoluciones?
Sí. Existe opción de cambios y devoluciones en un plazo razonable, salvo en productos personalizados. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
¿Los pendientes son resistentes al agua?
Sí, muchos modelos de acero están diseñados como waterproof, ideales para llevar durante todo el día sin preocupación por la exposición al agua.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribir a info@florentinajewelry.com o llamar al +34 639 111 238, disponibles también para consultas sobre productos o pedidos.
¿Ofrecéis packaging para regalo con la compra de pendientes?
Sí. En pedidos mayores de 60 €, se incluye packaging especial y una pequeña joya de regalo como detalle adiciona.